都柏林机场商业策略
爱尔兰都柏林

爱尔兰核心国际门户贵宾厅策略

服务范围

商业策略与咨询

类型

航空类

客户

都柏林机场

规模

年旅客吞吐量 3640 万人次

解决方案

都柏林机场是爱尔兰最大的机场，年旅客吞吐量超 3600 万人次，各航站楼内共运营四座通用贵宾厅。机场启动了一项资本投资计划，根据旅客增长预期推进容量扩容，其中涵盖对通用贵宾厅体系的复盘与升级改造。旅客对贵宾厅准入的认知度提升，加之 Priority Pass 及信用卡等准入渠道的拓展，推动贵宾厅使用率显著增长。Benoy贝诺商业策略与咨询团队（前身为 Pragma）受都柏林机场委托，基于当前及未来旅客画像与全球贵宾厅发展趋势，评估其通用贵宾厅的空间需求。

旅客画像、经营数据与空间承载模型

本次工作评估了当前旅客画像与贵宾厅使用行为，明确核心贵宾厅用户群体及其需求；复盘了现有贵宾厅供给的空间配置、经营数据、准入模式与商业布局；并对标全球同类及竞争机场，评估贵宾厅供给水平。项目整合行业趋势与全球最佳实践，提炼出适用于都柏林机场的一系列发展启示。团队搭建了定制化的交互式空间承载模型，按宏观空间细分维度测算贵宾厅的商业与运营潜力。

支撑未来规划的模型工具

模型输出成果与整体分析结论，为都柏林机场在整体资本投资计划框架下的贵宾厅规划提供支撑；这套空间承载体系赋予运营方内部自主决策能力，可随旅客需求增长持续开展贵宾厅规模测算与布局配置调整。