颠覆认知的即用型办公空间 -“一刀切”为何行不通

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联系方式 Jon Grant, Director, Interiors
jon.grant@benoy.com

即用型办公空间给人们留下的印象往往是平淡无奇、毫无新意的,它们无论在外观还是体验上采用的都是千篇一律的模式。但一定要这样吗?我们要怎样才能给这类空间及其使用过程注入鲜明的特色和灵魂,从而对未来租户产生更多的吸引力?我们请 EMEA 室内设计团队提出了一些新思路,下面是他们的优秀创意。

前瞻思考
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1.打造令顾客眼前一亮的品牌体验

随着后疫情时代的到来,要有足够令人信服的理由才能让雇主和员工重新回到实体办公空间工作。

由品牌所引领的空间塑造和设计是吸引大家回归的一个途径。办公空间室内设计的使用者越发希望能与品牌体验联系起来(主要源于技术驱动以及对美学和美食的追求)。他们迫切寻找一些真实存在的、可以给他们带来感官和精神激励的事物,但这些已经不再是以实用性为主的一般企业办公环境所能满足的。

借助由品牌所引领的空间塑造,内部设计团队可以协助打造出空间感和个性感,并反映出能够让潜在租户和最终使用者产生共鸣的价值观。这种方式能够让办公空间跃动起来,有助于使员工感受到自己能够参与其中,擦出灵感的火花并和周遭环境产生联系,而这样会使他们更愿意与之互动。它还能使设计师打造出强有力且一体化的空间诠释语言;可以是一则连贯的故事,一场体验之旅,以此增加人们的归属感。

这与我们常见的即刻使用的方式不同,它意味着在进行设计构思时要以最终使用者和普通大众为目标。但这也必须能发挥作用才行。品牌体验不必是视觉体验,也可以是来自使用层面的。而对于将关注点大部分都放在了精美装潢之上,却不能满足基本使用需求的办公空间将很难留住租户。不管那里的咖啡有多好喝都是如此。

人们需要的是一些真实存在的、可以给他们带来感官和精神激励的事物,但这些已经不再是以实用性为主的一般企业办公环境所能满足的。

2.注重灵活性

“品牌体验”依赖于文化和身份的同一性,而即用的办公空间也需要满足使用者的不同特征、场合和活动的需要。例如,一些员工更倾向在封闭且私密的空间中工作,而另一些则更喜欢开放和协作的环境。同样,在同一建筑中办公的不同公司也抱有不同的愿景、价值观和需求。

因此,办公空间需要提供高度灵活的环境,从而能满足所有人之所需。即用型的工作空间可透过灵活的办公室布局、使用时间和工作安排,完全满足租户的各种需求。人们可在这里进行团队协作单人工作,适合通宵工作朝九晚五人士,这种高度灵活性可使人们以最适合自己的方式进行工作,从而最大限度地提高工作效率。当然,这种灵活性使业主得以快速、花费更少地调整空间,从而实现租户高营业额,并在占用率上的调整上变得游刃有余。

同时,成功的即用型办公空间需要打造一个可将其中所有不同的个人和实体整合在一起的基础性的体验。这是由于在工作模式和个性之间存在差异的情况下,所有公司在基本需求方面都存在着共性。鉴于此,舒适、便利、使用效率和员工身心健康应该成为构建灵活、包容的办公空间的基础。

3.实现可持续发展

所有室内设计师都有责任令自己所创造的空间实现可持续发展。对于未来的即用型办公空间,可持续性是其存续的先决条件。特别是针对年轻一代而言,办公空间材料的来源及其系统的效率是他们在选择工作地点时的重要考量因素。如果不对可持续性提起重视,正如公司将无法吸引顶尖人才一般,业主也将无法吸引到好的租户。

在环境层面上,降低空间整体碳足迹的做法,有助于打消具有环保意识的最终使用者的疑虑。良好的回收规划,可再生能源供应,负责任的采购和资源消耗的事实证据,将展示在这一领域中的承诺。同时,生态元素的设计和绿植将室外的景观“植入”了室内,营造出可有益身心的绿色体验,而这类体验以能够缓解压力,改善认知能力,提升创造力和工作表现而被大家所乐道。

社会可持续性层面同样也十分重要。营造人们可以互通有无,并乐在其中的社交环境实属至关重要的第一步。而可促使工作与生活达到良好的平衡,并将人的身心健康置于首位的工作空间同样也是关键所在。此外,有助于进行社交活动的室内设计规划(例如集体午餐,开放讨论区,共享休憩空间等)也能够在建立社区意识方面起到推动作用。

譬如,当办公空间感觉更像酒店时,会产生怎样的效果?若是最终使用者被视作贵宾、客户或居民加以款待,又会如何?

4.运用酒店式原则

如果即用型办公空间希望给未来的租户和最终使用者呈现出热情好客、充满吸引力和可赋予其灵感的环境,那么无疑可以借鉴一下酒店业的设计方案。譬如,当办公空间感觉更像酒店时,会产生怎样的效果?如果将最终使用者作为贵宾、客户或居住者加以款待,结果又会如何?

作为体验的视觉化和可操作性的驱动要素,酒店式理念能够使未来的办公空间设计发生变革。诚然,酒店式的设计灵感可为工作环境中的服务、空间、舒适度和便利性设定新的标杆。这是个大胆的做法,它对现有的形式进行了反思,并将去探索全新的机会。

室内设计师若是从酒店式设计的角度出发,借此对办公空间进行重新构想,便能够创造出充满活力的场所,足以迎合、取悦并满足每一个需求。这些场所带着使人们聚集在一起的能力,彻底站在通用和简洁的对立面,散发着令人无法抗拒的“回来工作的理由”。

5.将最终使用者体验置于首位

在即用型办公空间内部设计上,设计师始终需要考虑到业主、租户和最终使用者之间存在着冲突的利益和日程。在项目简报和各类协商之中,商业压力和目标总会是最为突出的因素。但设计师必须将最终使用者体验视作其愿景的核心。

这些人可能不会为此承担费用,但最终使用者的日常体验将对办公空间的成败起到决定作用。这样,只要对最终使用者有益,也就会为整个项目带来积极的影响。事实上,他们的健康、舒适度和成就感最终将转化为对使用者和业主的回报,而这是切实可行的。因此,应将增强日常办公空间体验的创造性设计概念视为支持,而非对商业项目规则产生负面影响的方面。

将最终使用者的需求置于中心位置,对后疫情的环境来说也是至关重要的。从健康和幸福的角度看,人们与室内设计互动的方式也比以往任何时候都更为重要。 在后疫情时代,处理疾病传播和人们之间沟通联络问题的设计方案将会是至关重要的保证。重新针对公共和个人空间展开深度思考,促进场所清洁和通风,将是未来几年中,最终使用者健康快乐体验的关键所在。

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